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Condiciones de venta

1. Datos de la vendedora: Eloisa Faltoni, con domicilio fiscal en C/ Cabanes 44, c.p 08014 Barcelona, con número de identificación fiscal: 26314457l e email de contacto eloisa@ungatoenlacocina.com. Además, soy autora y propietaria de esta página web: https://www.eloisafaltoni.com/


2. Información de los productos y formaciones: a través de www.eloisafaltoni.com se comercializan y venden productos y formación relacionados con la alimentación saludable y la cocina sana.

  • Los productos que se comercializan en esta web son materiales de cocina.

  • Cada nuevo producto que se añada a los ya ofrecidos llevará una descripción detallada de su contenido, precio, forma de envío y toda información adicional que sea necesaria para que el cliente conozca el producto.

  • Las formaciones se realizarán de manera online, a través de un método de enseñanza creado por mí para que los alumnos puedan seguir el curso desde cualquier localización.

  • Se lanzarán diversas modalidades de formación en fechas diferentes y concretas. El funcionamiento de cada una de ellas se detallará en la descripción de cada formación.

  • Cualquier particularidad o excepción sobre un producto o formación en concreto la informaré en la descripción de cada uno.

  • La información recogida en las formaciones es genérica y didáctica, por lo que no sustituye, en ningún caso,  las recomendaciones o prescripciones de profesionales como: médicos, personal sanitario, entrenadores personales, terapeutas, fisioterapeutas, nutricionistas, endocrinólogos y cualquier otro tipo de profesional de ámbitos relacionados. El material no ha sido creado por un médico, ni ha tenido ningún tipo de supervisión médica. Además, no se garantiza ningún tipo de resultados, ya que estos dependen de la implementación de las materias por cada persona, sus objetivos y la situación actual de la persona con respecto a la alimentación saludable.

3. Propiedad intelectual: todos los servicios, productos y formaciones de www.eloisafaltoni.com, así como sus publicaciones y textos, vídeos, tutoriales, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. Además, soy la titular de todos los derechos de propiedad intelectual de textos, imágenes, logos y demás presentes en la web. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
En esta materia, se regirán por estas mismas normas todos los materiales que pueda distribuir a través de mi página de Facebook, Instgram, YouTube, Pinterest o cualquier otro soporte, plataforma o red social.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir o usar los productos adquiridos, ya sea material de pago como material gratuito.

Por ello, para los alumnos de los cursos de formación de www.eloisafaltoni.com, existe la prohibición expresa de la difusión de todo o parte del material del producto o formación, incluyendo la prohibición de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación en los 18 meses siguientes a su celebración o adquisición. 

4. Precio e impuestos: Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€). En el caso de las formaciones no incluyen los impuestos aplicables que correspondan.
Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceré que me envíes tus datos fiscales a mi email de contacto para poder enviártela: eloisa@ungatoenlacocina.com

5. Disponibilidad: Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error.
La formación será lanzada en fechas concretas, avisando previamente en la web.

6. Forma de pago: Los pagos se efectúan a través de las plataformas seguras de Stripe o Paypal, mediante pasarela de pago, puedes hacerlo mediante tu cuenta paypal o con tu tarjeta de crédito y débito.
Los productos se abonarán al realizar la compra.

7. Envío: Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.
Los productos se enviarán por correo electrónico en el plazo de 24 horas desde la compra. En los cursos en lanzamiento-preventa, se informará del día exacto de envío del producto.
La formación se iniciará en la fecha prevista.
En ambos casos, el cliente o alumno recibirá por escrito las normas de la formación en el mismo email que facilitó en el proceso de compra.

8. Devoluciones y política de cancelación:

  •  Devoluciones: Leer poítics de devoluciones.

  • Cancelaciones: Si se cancela la formación por parte de Eloisa Faltoni, se emitirá  al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

  • Cancelaciones: En caso de expulsión del programa de un alumno que no cumpla las reglas generales y las específicas de la formación, no se devolverá ninguna de las cantidades abonadas.

9. Protección de datos: los datos que te pediré para realizar la venta o matriculación en uno de mis cursos serán los indispensables y la única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente y para la emisión de la correspondiente factura.
Una vez finalizada la venta, los datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a la dirección eloisa@ungatoenlacocina.com

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10. Prohibiciones: los productos y formaciones ofertados en www.eloisafaltoni.com son para uso particular y no está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, reinterpretación, venta, distribución o uso comercial de los productos y formaciones adquiridos, ya sea en todo o en parte.
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Los artículos, posts, vídeos, productos, programas de formación y demás materiales de esta web están realizados con fines educativos. La persona que sigue los consejos vertidos es la única responsable de los avances y resultados obtenidos. Eloisa Faltoni no garantiza ningún tipo de resultados, ya que estos dependen de la implementación de las materias por cada persona, sus objetivos, la situación de su estado de salud y su situación con respecto a la alimentación saludable.

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14. Modificación de las condiciones de venta: Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos.

15. Aceptación de las condiciones de venta: La compra de algún producto ofrecido en esta tienda, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal– de esta web. Además, el cliente o alumno recibirá por escrito las normas del producto y de la formación en el mismo email que facilitó en el proceso de compra. Se entenderá el conocimiento y aceptación de estas normas.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo a eloisa@ungatoenlacocina.com.

Este documento se ha actualizado el 11/10/2019.